Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente (CGV) — www.aw-school.com

1. Informations légales

Le présent site internet www.aw-school.com est édité par la société :

AW Coaching Online Limited
Company Status: NORMAL
Adresse : Pod 2, The Old Station House, 15a Main Street, Blackrock, Dublin, Ireland
N° d’enregistrement : [à compléter si numéro souhaité]

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes de services de formation en ligne proposées sur le site www.aw-school.com par AW Coaching Online Limited, à destination de tout utilisateur ou client.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans restriction ni réserve.

3. Produits & Services

AW School propose des formations en ligne en visioconférence, sous forme de sessions en direct ou de replays, organisées en plusieurs niveaux : débutant, intermédiaire et avancé.
Chaque programme inclut l’accès à des supports pédagogiques, des outils téléchargeables, ainsi qu’à une communauté d’entraide réservée aux participants.

AW Coaching Online Limited se réserve le droit de modifier à tout moment les programmes, les intervenants ou les modalités de diffusion, dans le but d’améliorer la qualité pédagogique de ses contenus.

4. Commande & accès aux formations

L’achat d’une formation se fait directement sur le site www.aw-school.com via un système de paiement en ligne sécurisé.

Une fois le paiement validé, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant ses accès à la plateforme et les informations nécessaires pour rejoindre les sessions en direct ou accéder aux replays.

L’accès est strictement personnel et non transférable. Toute tentative de partage, revente ou diffusion non autorisée des contenus pourra entraîner une suspension immédiate et définitive de l’accès, sans remboursement possible.

5. Tarifs & paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (carte bancaire, plateforme de paiement sécurisée). Aucun paiement en espèces ou par chèque ne sera accepté.

AW Coaching Online Limited se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué reste celui affiché au moment de la commande, sauf erreur manifeste.

6. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis en ligne dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur, ce que le client reconnaît en validant son achat.

Aucun remboursement ne pourra donc être exigé une fois que l’accès aux contenus a été activé.

7. Conditions d’annulation

Toute demande d’annulation doit être adressée par e-mail à l’adresse suivante : contact@aw-school.com avant le démarrage du programme, et sera étudiée au cas par cas. Aucun remboursement ne sera effectué après le début du programme, sauf cas exceptionnel validé par la direction.

8. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Participer activement aux sessions, dans le respect des autres participants
• Ne pas diffuser ni partager les contenus pédagogiques en dehors du cadre strictement personnel
• Respecter les règles d’usage de la communauté et des supports proposés

AW Coaching Online Limited se réserve le droit d’exclure sans remboursement tout participant ayant un comportement inapproprié ou contraire à l’éthique de la formation.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus diffusés dans le cadre des formations AW School (cours, vidéos, supports, fiches, outils, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Responsabilité

AW Coaching Online Limited met tout en œuvre pour assurer la qualité et la disponibilité de ses services. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

• D’interruption temporaire du site ou des accès
• De problème technique indépendant de sa volonté
• D’utilisation inappropriée des informations fournies

Les formations ont un but pédagogique et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, diététique ou psychologique.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont strictement nécessaires à la gestion de la formation et à la communication avec le client. Elles ne sont jamais revendues.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données personnelles sur simple demande à contact@aw-school.com.

12. Litiges & droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit irlandais.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Dublin seront seuls habilités à trancher.

Dernière mise à jour : 05 mai 2025